تُعدّ بروتوكول الصيانة الوثيقة الرسمية التي تفصل بين المؤسسة و المشغل مسؤوليات كل طرف فيما يتعلق بصيانة المعدات. وتُغطّي هذه البروتوكول شروط التأمين و مدى الخدمة و الثمن. كما تحدد البروتوكول �